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顾客满意度调查
惠州惠尔口腔门诊部
惠尔口腔客户满意度调查问卷
亲爱的顾客,为了进一步提高我们的就医服务质量,并且给您营造更好的就医体验,恳请您给本诊门填写一次满意度调查表吧,真诚感谢您。
客户姓名
1、您对本门诊整体服务是否满意
非常满意
较满意
一般
较不满意
不满意
2、您对本门诊就医服务流程的便捷程度是否满意
非常满意
较满意
一般
较不满意
不满意
3、您对本门诊的整体就医环境的干净、安静程度是否满意
非常满意
较满意
一般
较不满意
不满意
4、您对接诊医生的服务态度、责任心是否满意
非常满意
较满意
一般
较不满意
不满意
5、您对接诊护士的态度、责任心是否满意
非常满意
较满意
一般
较不满意
不满意
6、您对接诊医生助手的工作服务是否满意
非常满意
较满意
一般
较不满意
不满意
7、您对接诊医生的诊疗技术是否满意。
非常满意
较满意
一般
较不满意
不满意
8、您对本门诊就诊候等时间长短是否满意
非常满意
较满意
一般
较不满意
不满意
9、您对本门诊的整体服务和工作流程是否满意
非常满意
较满意
一般
较不满意
不满意
10、您在就诊期间最满意或最不满意的事情有哪些?
11、请您给本次就诊的医生、护士和前台人员的工作服务评分。
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